Süreç Yönetimi

Kurumsal Süreçler, Akışlar ve Prosedürler

Lefke Avrupa Üniversitesi, kalite güvence süreçlerini sistematik bir yaklaşımla yönetmektedir. Süreç yönetimi kapsamında tüm akademik ve idari birimler için standart işletim prosedürleri tanımlanmış, süreç haritaları oluşturulmuş ve sürekli iyileştirme mekanizmaları devreye alınmıştır.

⚙️

Akademik Süreçler

Ders açma, program güncelleme, sınav ve değerlendirme süreçlerine ilişkin prosedürler ve akış şemaları.

🏛️

İdari Süreçler

Personel, bütçe, satın alma, hukuki işlemler ve kurumsal iletişim süreçleri.

📊

Kalite Güvence Süreçleri

İç ve dış değerlendirme, anket, akreditasyon başvurusu ve iyileştirme döngüsü süreçleri.

🔗

Paydaş İletişim Süreçleri

Öğrenci, mezun, endüstri ve uluslararası paydaşlarla etkileşim prosedürleri.

📋

Belgelendirme Süreçleri

Kurumsal belge yönetimi, arşivleme ve eriş im politikaları.

🔄

Sürekli İyileştirme Döngüsü

PDCA (Plan-Do-Check-Act) çerçevesinde kurumsal iyileştirme süreçleri.

PDCA Sürekli İyileştirme Döngüsü

🗺️
PLAN
Hedefleri belirle, süreçleri planla
▶️
DO
Planı uygula, veri topla
🔍
CHECK
Sonuçları değerlendir, analiz et
ACT
İyileştirme eylemlerini gerçekleştir

Süreç Belgeleri

📄 Süreç Yönetim Politikası PDF →
📄 Süreç Haritası (Akademik) PDF →
📄 Süreç Haritası (İdari) PDF →
📄 Prosedür Yönetim Sistemi PDF →

Process Management

Defined workflows and continuous improvement steps for academic and administrative processes.